Slet Facebook-profil: Sådan gør du, og hvad du skal tænke på først

Der er mange grunde til at ville slette sin Facebook-profil. Nogle er trætte af reklamerne og alt det, der flyder forbi. Andre er blevet udsat for en profil, der er blevet hacket, eller de har fået nok af at blive kontaktet af fremmede. Og så er der dem, der skal hjælpe et familiemedlem med at lukke en gammel profil.

Uanset grunden er det klogt at forberede sig lidt, før man trykker slet. Facebook gemmer mange år med billeder, beskeder og minder, og når profilen først er slettet, kan det ikke hentes tilbage. Her er hele vejen igennem, i rolige trin.

Deaktivere eller slette, hvad skal du vælge?

Facebook giver dig to muligheder, og de er meget forskellige:

• Deaktivere betyder, at profilen bliver skjult. Ingen kan se den eller finde dig, men alt bliver gemt. Du kan komme tilbage når som helst ved bare at logge ind igen. Du kan også vælge at beholde Messenger, så du stadig kan skrive med familien.
• Slette betyder, at profilen, billederne, opslagene og dine beskeder forsvinder for altid. Du har 30 dage til at fortryde. Derefter er det endeligt.

Er du i tvivl, så start med at deaktivere. Savner du ikke Facebook efter et par måneder, kan du altid slette bagefter.

Før du sletter: Gem dine billeder og minder

Mange har billeder af børnebørn, rejser og gamle venner liggende på Facebook, som ikke findes andre steder. Du kan hente en kopi af det hele ned, før du sletter:

1. Log ind på Facebook på en computer. Det kan også gøres på telefonen, men det er nemmere på en stor skærm.
2. Klik på dit profilbillede øverst til højre, og vælg Indstillinger og privatliv og derefter Indstillinger.
3. Klik på Kontocenter.
4. Vælg Dine oplysninger og tilladelser og derefter Download dine oplysninger.
5. Vælg hvad du vil have med. Billeder og videoer er det vigtigste for de fleste.
6. Vælg at få filen sendt som et download til din computer, og bekræft.

Facebook samler nu dine ting. Det kan tage fra et par minutter til flere dage, afhængigt af hvor meget du har. Du får en besked, når filen er klar. Husk at hente den ned og gemme den et sikkert sted, for eksempel på en USB-nøgle eller i OneDrive.

Tjek hvor du logger ind med Facebook

Mange bruger knappen Fortsæt med Facebook til at logge ind på andre sider og apps, for eksempel spil, netbutikker eller nyhedsapps. Sletter du Facebook, kan du miste adgangen til dem. Gå til Kontocenter > Adgangskode og sikkerhed eller se under Apps og websteder i indstillingerne, hvilke steder du bruger det. Lav en almindelig adgangskode på de sider, du vil beholde.

Sådan sletter du din Facebook-profil

Når dine billeder er gemt, kan du slette profilen:

1. Klik på dit profilbillede øverst til højre, og vælg Indstillinger og privatliv > Indstillinger.
2. Klik på Kontocenter.
3. Vælg Personlige oplysninger.
4. Klik på Ejerskab og kontrol af konto.
5. Vælg Deaktivering eller sletning.
6. Vælg den profil, der skal slettes.
7. Vælg Slet konto, og klik på Fortsæt.
8. Skriv din adgangskode, og bekræft.

På telefonen følger du de samme trin. Du finder menuen ved at trykke på de tre streger eller dit profilbillede, og derefter på tandhjulet.

Facebook ændrer ofte på navnene i menuerne. Kan du ikke finde et punkt, så skriv slet konto i søgefeltet inde i indstillingerne. Så kommer du direkte hen til det.

De 30 dage efter

Når du har trykket slet, starter en periode på 30 dage. Logger du ind igen inden for den tid, bliver sletningen annulleret. Så hvis du vil være sikker på, at profilen forsvinder, skal du lade være med at logge ind, også i Messenger og andre apps, der bruger dit Facebook-login. Efter de 30 dage går Facebook i gang med at fjerne dine data, og det kan tage op til et par måneder, før alt er væk fra deres systemer.

Beskeder, du har sendt til andre, ligger stadig i deres indbakke, ligesom et brev, du har sendt med posten. Det er normalt og ikke noget, du kan ændre.

Ryd op i stedet for at slette

Er det især reklamerne, fremmede venneanmodninger eller følelsen af at blive kigget på, der generer dig, kan du nogle gange klare dig med en oprydning i stedet for at slette. Kig efter Privatlivstjek under Indstillinger og privatliv. Her kan du blandt andet:

• Vælge at kun Venner kan se dine nye opslag.
• Bruge Begræns tidligere opslag, så gamle opslag også kun kan ses af venner.
• Bestemme, at kun venner af venner kan sende dig venneanmodninger.
• Skjule dit telefonnummer og din mailadresse for fremmede.

Mange af vores kunder bliver glade for Facebook igen, når de kun ser opslag fra familie og venner, og ikke længere får beskeder fra mennesker, de ikke kender.

Når profilen er hacket

Har en anden overtaget din profil, kan du ikke slette den på normal vis, fordi du ikke kan logge ind. Gå i stedet til facebook.com/hacked på en computer, og følg vejledningen. Facebook vil bede dig bekræfte, hvem du er, og hjælpe dig med at få profilen tilbage. Advar dine venner om, at de ikke skal svare på beskeder fra profilen imens, især hvis der bliver bedt om penge eller koder. Bagefter kan du vælge at slette profilen helt.

En profil for et familiemedlem, der er gået bort

Dør en af dine nærmeste, bliver profilen ved med at ligge der. Du kan ikke logge ind for dem, men du kan bede Facebook om enten at gøre profilen til en mindeprofil, hvor venner kan skrive hilsner, eller at fjerne den helt. Begge dele søges via Facebooks hjælpecenter, hvor du skal dokumentere dødsfaldet, for eksempel med en dødsannonce eller dødsattest. Søg efter “mindeprofil” i hjælpecentret.

Vil du selv bestemme, hvad der skal ske med din profil en dag, kan du vælge en arvekontakt i indstillingerne for mindeprofiler. Det er en person, der kan passe på din profil, hvis den bliver gjort til en mindeprofil.

Vil du have hjælp til det?

Synes du, at der er mange menuer og knapper, så er du ikke alene. Vi kommer gerne hjem til dig og hjælper med at gemme billederne, rydde op i dine logins og slette eller deaktivere profilen, så du er tryg ved det hele. Vi kan også sætte Messenger op alene, hvis du stadig vil kunne skrive med familien. Læs mere om vores IT-hjælp til ældre, eller se om computerhjælp i hjemmet passer til dig. Vil du hellere snakke med familien over video end over Facebook, så læs vores guide til FaceTime.

Ofte stillede spørgsmål

Ring 53 54 23 73