Pc-hjælp på Amager
Fra Islands Brygge til Sundby og Ørestad. Vi kommer ud til dig på Amager og hjælper med computeren, mailen, wifi og alt det andet digitale. Tålmodigt, ved dit eget bord og til en fast pris.
Pc-hjælp på Amager, det hjælper vi med
Amager har både gamle karréer, rækkehuse og helt nye lejligheder. Computerproblemerne er dog ret ens overalt. Vi hjælper blandt andet med:
- Langsom eller frosset computer
- Opsætning af ny computer og flytning af filer
- Virus, svindel og mærkelige advarsler
- Wifi i rækkehuse, villaer og lejligheder
- Mail, adgangskoder og konti
- Opgradering fra Windows 10
Computerhjælp på hele Amager
Amager er stort, og øen rummer mange forskellige slags hjem. Der er karréerne langs Amagerbrogade og i Sundby, rækkehusene og villaerne længere ude mod Kastrup, lejlighederne på Islands Brygge og de nye byggerier i Ørestad. Vi kommer i den københavnske del af Amager, og bor du på grænsen, så ring og hør, om vi også kan komme til dig.
Uanset hvor på øen du bor, er grundprincippet det samme: Vi kommer hjem til dig, sætter os ved computeren sammen med dig og løser problemet dér, hvor du bruger den. Du skal ikke pakke noget ned eller tage den med Metroen til et værksted.
Forskellige hjem, forskellige problemer
Rækkehuse og villaer
I et hus i flere plan er det tit wifi, der er udfordringen. Routeren står ved indgangen, hvor kablet kommer ind, men computeren står ovenpå eller i et værelse i den anden ende. Signalet bliver svagt, og videoopkald hakker. Her kan et mesh-system eller en ekstra adgangspunkt gøre en stor forskel. Læs mere om hjælp til wifi der ikke når ud i alle rum.
De ældre etageejendomme
I karréerne omkring Amagerbrogade og i Sundby er det ofte selve computeren, der er blevet gammel og langsom. Den har kørt i mange år, og der er samlet en del rod. Vi rydder op og vurderer ærligt, om den kan holde nogle år endnu.
De nye lejligheder i Ørestad
Her er der typisk fibernet og moderne installationer. Til gengæld flytter mange ind med en blanding af nye og gamle apparater, der skal fungere sammen. Vi får computer, printer, tv og telefon til at tale samme sprog.
De opgaver vi oftest løser
- Langsom computer. Vi fjerner unødvendige programmer, rydder op i opstarten og tjekker harddisken.
- Ny computer. Vi sætter den op, flytter dine filer og billeder og installerer de programmer, du bruger. Se mere om opsætning af ny computer.
- Windows 10. Har du stadig Windows 10, tjekker vi, om din computer kan opgraderes. Læs om at skifte til Windows 11.
- Svindel og virus. Vi tjekker for skadelige programmer og fjernstyring og hjælper dig med at skifte koder, hvis der har været en svindler på spil.
- Mail og konti. Vi får mailen til at virke igen og laver et system til dine adgangskoder.
Hjælp der passer til dit tempo
Vi har ikke travlt, når vi er hos dig. Vil du gerne lære at gøre tingene selv, viser vi det og lader dig prøve. Vil du bare have, at det virker, så ordner vi det og forklarer kort bagefter. Begge dele er helt i orden.
Mange kunder bliver overraskede over, hvor meget der kan nås på en time, når man sidder sammen og ikke skal forklare det hele over telefonen. Skriv gerne en liste med det, du gerne vil have kigget på, så vi kan prioritere sammen.
Når familien bestiller hjælpen
Bor din mor eller far på Amager, og bor du selv et andet sted i landet, kan du bestille besøget for dem. Vi aftaler tid og pris med jer begge, og under besøget er det din forælder, der bestemmer tempoet. Mange familier oplever, at det tager presset af, når der er en fast person at ringe til.
Gode vaner der holder computeren kørende
- Genstart computeren mindst en gang om ugen, så opdateringerne bliver installeret.
- Brug den indbyggede sikkerhed i Windows, og undgå gratis programmer, der lover at gøre computeren hurtigere.
- Gem billeder og vigtige dokumenter to steder.
- Vær skeptisk over for mails og sms'er, der haster og beder dig klikke på et link.
Det er små vaner, men de gør en stor forskel. Vi gennemgår dem gerne med dig under besøget.
Start med et gratis opkald
Ikke alle problemer kræver, at vi kører ud. Er lyden pludselig forsvundet, eller er du i tvivl om, hvorvidt en mail er ægte, kan vi tit klare det over telefonen. Det koster ikke noget. Kan det ikke løses i telefonen, aftaler vi et besøg, og du får prisen at vide med det samme. Så er der ingen overraskelser.
Når computeren skal skiftes
Til sidst i en computers liv kan det være svært at vide, om man skal reparere eller købe nyt. Vi kigger på maskinen og giver dig et ærligt svar. Skal du have en ny, hjælper vi gerne med at finde ud af, hvad du har brug for, så du ikke køber mere end nødvendigt. Bagefter sætter vi den op og flytter alt det vigtige med over, så du kan komme i gang med det samme.
Islands Brygge og Ørestad: Ny router, nyt tv, ny computer
Flytter man til en ny lejlighed på Islands Brygge eller i Ørestad, kommer der ofte en ny router fra internetudbyderen med i købet. Den skal have nyt navn og ny kode, og alle husets apparater skal forbindes på ny. Vi klarer det hele i ét besøg: computer, telefon, tablet, printer og tv. Så kan du komme i gang med det samme i dit nye hjem.
Sundby og de ældre karréer
I Sundby og omkring Amagerbrogade møder vi mange, der har haft den samme computer i rigtig mange år. Den har fået lov at samle programmer, ikoner og filer, og nu går det langsomt. Tit er det nok med en grundig oprydning og et par justeringer, før den kører fint igen. Vi fortæller dig ærligt, hvad der er realistisk, så du ikke bruger penge på en maskine, der alligevel er ved at være slidt op.
Har du også en telefon, der driller?
Ofte hænger tingene sammen. Billederne fra telefonen skal over på computeren, mailen skal virke begge steder, og MitID skal fungere, når du logger på netbanken. Derfor kigger vi gerne på både computer, telefon og tablet i samme besøg.
Tryghed ved hjemmebesøget
Vi ringer altid først og aftaler tid og pris, før vi kommer. Vi forklarer, hvad vi gør, og vi beder aldrig om dine koder til netbank eller MitID. Du kan betale med MobilePay, Dankort eller Visa. Vil du vide mere om, hvor vi kommer, så se siden om IT-hjælp i hele København.
Hvad koster det?
Hjemmebesøg koster 499 kr. pr. påbegyndt halve time plus transport fra 199 kr. Telefonhjælp koster 0 kr. Prisen aftales altid, før vi går i gang. Se alle detaljer på vores prisside.Sådan foregår det
Ring eller skriv
Ring på 53 54 23 73, eller udfyld formularen nederst. Fortæl med dine egne ord, hvad der driller.Vi aftaler en tid
Du får en fast tid, der passer dig, og prisen aftales inden vi kommer.Vi kommer hjem til dig
Vi løser opgaven ved dit eget bord og forklarer undervejs i dit tempo.Du kan selv bagefter
Vi går først, når alt virker, og du ved, hvad du skal gøre næste gang.
Ofte stillede spørgsmål
Kommer I på hele Amager?
Vi kommer i den københavnske del af Amager, fra Islands Brygge og Ørestad til Sundby. Bor du i Tårnby eller Dragør, så ring og hør, om vi kan komme ud til dig.Hvad koster pc-hjælp på Amager?
Et hjemmebesøg koster 499 kr. pr. påbegyndt halve time plus transport fra 199 kr. Telefonhjælp er gratis, og prisen aftales altid på forhånd.Jeg bor i rækkehus, og wifi når ikke ovenpå. Kan I hjælpe?
Ja. Vi finder den bedste løsning til dit hus, for eksempel en bedre placering af routeren eller et mesh-system, så signalet når ud i alle rum.Kan min gamle computer køre Windows 11?
Det kommer an på computeren. Vi tjekker den for dig og fortæller ærligt, om den kan opgraderes, eller om en ny er den bedste løsning.Skal jeg være hjemme under hele besøget?
Ja, vi ønsker, at du er hjemme, så vi kan løse tingene sammen og forklare undervejs.Kan I hjælpe med at sikkerhedskopiere mine billeder?
Ja. Vi hjælper med at gemme dine billeder og dokumenter på en ekstern harddisk eller i skyen, så de ikke går tabt, hvis computeren går i stykker.Det kan vi også hjælpe med
Mange af vores kunder får klaret flere ting i samme besøg. Her er noget af det, vi også hjælper med.- IT-hjælp i KøbenhavnVi kommer hjem til dig i hele København og på Frederiksberg.
- ComputerhjælpLangsom computer, fejl, opdateringer og oprydning.
- Dårligt wifiVi finder årsagen og får signalet ud i alle rum.
- Opgradering til Windows 11Vi tjekker din computer og opgraderer trygt.
- Opsætning af ny computerVi sætter den nye computer op og flytter dine ting over.
- Hjælp til mobil og tabletiPhone, Android og iPad sat op, så de er nemme at bruge.
Brug for pc-hjælp på Amager?
Ring og fortæl, hvad der driller. Vi kommer ud til dig på Amager og løser det ved dit eget bord.Skriv til os, så ringer vi til dig
Skriv dit navn, telefonnummer og postnummer, og fortæl kort, hvad du har brug for hjælp til. Så ringer vi til dig, som regel samme dag.
Brug for en hånd med teknikken?
Ring, eller skriv til os. Vi svarer hurtigt, og du taler altid med et rigtigt menneske.Seniorteknikeren
Tålmodig it-hjælp hjemme hos dig. Computer, mobil, tablet, tv, internet og alt det andet tekniske, forklaret så det er til at forstå.53 54 23 73kontakt@seniorteknikeren.dk
