Der kan være mange gode grunde til at ringe med skjult nummer. Måske skal du ringe til en virksomhed, men vil ikke have, at de gemmer dit nummer og ringer tilbage med tilbud. Måske er du frivillig eller ringer på vegne af en forening og vil holde dit private nummer for dig selv. Eller du vil bare bestemme selv, hvem der har dit nummer.
På en iPhone kan du skjule dit nummer på to måder: for ét enkelt opkald eller for alle opkald, til du slår det fra igen. Her får du begge dele, og et par ting du bør vide, før du bruger det.
Skjul dit nummer ved ét enkelt opkald
Den nemmeste og mest sikre måde er at skjule nummeret, kun når du har brug for det. Så glemmer du ikke at slå det fra igen.
- Åbn Telefon-appen, og tryk på Tastatur nederst.
- Tast #31# først, altså firkant, tre, et, firkant.
- Tast derefter nummeret, du vil ringe til, uden mellemrum. For eksempel #31#12345678.
- Tryk på den grønne opkaldsknap.
Den, du ringer til, ser nu Ukendt eller Skjult nummer på sin skærm. Næste gang du ringer normalt op, vises dit nummer som altid.
Koden er en standard for mobilnet og virker hos langt de fleste danske teleselskaber. Den virker også på Android-telefoner og ældre knaptelefoner.
Skjul dit nummer ved alle opkald
Vil du altid ringe op med skjult nummer, kan du slå det til i indstillingerne:
- Åbn Indstillinger.
- Rul ned, og tryk på Apps. Tryk derefter på Telefon. Har du en ældre iPhone, ligger Telefon direkte i Indstillinger.
- Tryk på Vis mit opkalds-id.
- Slå knappen fra, så den ikke længere er grøn.
Nu er dit nummer skjult ved alle opkald, indtil du slår knappen til igen.
Når knappen er grå og ikke kan trykkes på
Hos nogle danske teleselskaber kan du ikke ændre Vis mit opkalds-id på selve telefonen. Knappen er grå, eller indstillingen findes slet ikke. Det betyder, at teleselskabet styrer det centralt. Så har du to muligheder:
- Brug #31# foran nummeret, når du har brug for det. Det virker som regel alligevel.
- Kontakt dit teleselskab, eller log ind på deres selvbetjening. Mange steder hedder funktionen hemmeligt nummer eller skjul nummer ved udgående opkald.
Vis dit nummer igen ved et enkelt opkald
Har du skjult nummeret for alle opkald, men vil vise det ved et enkelt, kan du gøre det modsatte. Tast *31# foran nummeret, altså stjerne, tre, et, firkant. Det er praktisk, hvis du for eksempel ringer til lægen og gerne vil kunne ringes op igen.
Sådan tester du, at det virker
Før du bruger skjult nummer til noget vigtigt, er det en god idé at prøve det af. Ring med #31# foran til en du kender, for eksempel en ægtefælle, en nabo eller dit barnebarn, og spørg, hvad der står på deres skærm. Står der Ukendt eller Skjult nummer, virker det. Står dit nummer eller dit navn der stadig, har dit teleselskab sandsynligvis en anden løsning, og så må du spørge dem, hvordan du gør.
Skjult nummer på Samsung og andre Android-telefoner
Koden #31# virker også her. Vil du slå det til permanent, finder du det som regel sådan:
- Åbn Telefon-appen.
- Tryk på de tre prikker øverst til højre, og vælg Indstillinger.
- Gå til Supplerende tjenester eller Flere indstillinger.
- Tryk på Vis mit opkalds-id, og vælg Skjul nummer.
Navnene varierer lidt fra mærke til mærke, men det ligger næsten altid i telefonappens indstillinger.
Hvornår giver skjult nummer mening?
Hos vores kunder ser vi typisk disse situationer, hvor det er en fordel at ringe med skjult nummer:
- Når du ringer til en virksomhed for at høre om en pris, og ikke har lyst til at blive ringet op med tilbud bagefter.
- Når du svarer på en annonce på for eksempel DBA eller Facebook, og ikke kender sælgeren.
- Når du ringer for en forening eller som frivillig og vil holde dit private nummer for dig selv.
- Når du har haft en ubehagelig oplevelse med en person og ikke ønsker, at vedkommende får dit nummer igen.
Det er også godt at vide, at skjult nummer kun gælder opkald. Sender du en sms, kan modtageren altid se dit nummer. Det samme gælder iMessage og FaceTime, hvor din Apple-konto eller dit nummer bliver vist. Vil du være anonym over for nogen, skal du altså ringe og ikke skrive.
Husk at mange ikke tager skjulte numre
Det er godt at vide, før du slår skjult nummer til for altid. Fordi svindlere tit ringer med skjult nummer, har mange mennesker vænnet sig til ikke at tage den slags opkald. Nogle har endda sat telefonen op, så ukendte numre automatisk bliver afvist eller sendt på telefonsvareren. Det betyder, at dit barnebarn eller din nabo måske ikke tager telefonen, når du ringer.
Vores råd er derfor at bruge #31# i de situationer, hvor du har brug for det, og ellers lade nummeret være synligt. Så kan folk se, at det er dig, og de kan ringe tilbage, hvis de ikke nåede at tage den.
Hvad med alarmnummeret?
Ringer du 112, kan alarmcentralen altid se dit nummer og din omtrentlige placering, også selvom du har skjult nummer slået til. Det er en sikkerhedsfunktion, og den kan ikke slås fra. Du skal altså aldrig være bekymret for, at en indstilling på telefonen forhindrer hjælpen i at finde dig.
Når nogen ringer til dig med skjult nummer
Bliver du selv ringet op af et skjult nummer, er det klogt at være lidt på vagt. Det kan sagtens være lægen, sygehuset eller kommunen, som af og til ringer fra skjulte numre. Men det kan også være en svindler, der udgiver sig for at være fra banken, politiet eller en teknisk support. Giv aldrig koder, CPR-nummer eller oplysninger fra dit betalingskort i telefonen, og godkend aldrig noget i MitID-appen, som du ikke selv har sat i gang.
Bliver du tit forstyrret af uønskede opkald, kan du blokere numrene, eller lade iPhone sende ukendte numre direkte til telefonsvareren. Det forklarer vi i guiden om, hvordan du blokerer et nummer på iPhone. Og får du sms’er, der virker mistænkelige, så læs vores råd om svindel sms.
Få det sat op hjemme hos dig
Telefonens indstillinger er ikke altid lige til at finde rundt i, og de skifter navn med hver ny opdatering. Vil du have hjælp til at sætte skjult nummer, blokering, større skrift og alt det andet op, så det passer til dig, så kommer vi gerne forbi. Vi gennemgår telefonen sammen med dig og skriver de vigtigste ting ned, så du kan gøre det selv næste gang. Læs mere om hjælp til mobil og tablet eller vores IT-hjælp til ældre.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan ringer jeg med skjult nummer fra en iPhone?
Tast #31# foran nummeret, for eksempel #31#12345678, og tryk på opkald. Så er nummeret skjult ved netop det opkald.
Hvordan skjuler jeg mit nummer ved alle opkald?
Gå til Indstillinger > Apps > Telefon > Vis mit opkalds-id, og slå knappen fra. På ældre iPhones ligger Telefon direkte i Indstillinger.
Hvorfor kan jeg ikke slå Vis mit opkalds-id fra?
Nogle teleselskaber styrer funktionen centralt. Brug #31# foran nummeret, eller kontakt dit teleselskab for at få det ændret.
Kan alarmcentralen se mit nummer, hvis det er skjult?
Ja. Ved opkald til 112 bliver dit nummer og din omtrentlige placering altid vist, uanset dine indstillinger.
Hvordan viser jeg mit nummer igen?
Slå Vis mit opkalds-id til igen i indstillingerne. Vil du kun vise det ved ét opkald, taster du *31# foran nummeret.
Vil du hellere have en hånd med det?
Nogle gange er det nemmest, når en rolig person sidder ved siden af og viser det. Seniorteknikeren kommer hjem til dig og hjælper med alt det tekniske, i dit tempo. Ring på 53 54 23 73, eller læs mere om it-hjælp til ældre i hjemmet.
Brug for en hånd med teknikken?
Ring, eller skriv til os. Vi svarer hurtigt, og du taler altid med et rigtigt menneske.
Seniorteknikeren
Tålmodig it-hjælp hjemme hos dig. Computer, mobil, tablet, tv, internet og alt det andet tekniske, forklaret så det er til at forstå.
Det hjælper vi med
IT-hjælp til ældre
Computerhjælp
Mobil og tablet
MitID og e-Boks
Tv og internet
Printer
Information
Seniorteknikeren · CVR 40285431 · Telefon 53 54 23 73 · kontakt@seniorteknikeren.dk