Ringer den samme sælger igen og igen? Får du sms’er fra et nummer, du ikke kender, med links du ikke tør trykke på? Eller er der bare en person, du ikke ønsker at høre fra? Så kan du blokere nummeret på din iPhone. Det tager under et minut, og den, du blokerer, får ikke besked om det.
I denne guide viser vi, hvordan du blokerer et nummer, hvordan du slipper for ukendte opkald helt, og hvordan du fortryder igen, hvis du kommer til at blokere den forkerte.
Hvad sker der, når du blokerer et nummer?
Når et nummer er blokeret på din iPhone, sker følgende:
- Opkald fra nummeret ringer ikke hos dig. Den, der ringer, kommer typisk direkte på telefonsvareren.
- Sms’er og iMessages fra nummeret bliver ikke vist.
- FaceTime-opkald fra nummeret bliver også stoppet.
- Personen får ingen besked om, at du har blokeret dem.
Lægger de en besked på telefonsvareren, ender den i en særlig mappe med blokerede beskeder nederst i listen. Du bliver ikke forstyrret af den, men den er der, hvis du en dag har brug for at høre den.
Bloker et nummer, der lige har ringet
Det er den mest almindelige situation. Et ukendt nummer har ringet, og du vil ikke høre fra det igen.
- Åbn Telefon-appen.
- Tryk på Seneste nederst.
- Find nummeret på listen, og tryk på det lille blå i til højre for det.
- Rul ned, og tryk på Bloker denne opkalder.
- Tryk på Bloker kontakt for at bekræfte.
Bloker et nummer, der har sendt en sms
- Åbn Beskeder.
- Åbn samtalen med nummeret.
- Tryk på nummeret eller navnet helt øverst på skærmen.
- Tryk på Info, hvis den spørger.
- Tryk på Bloker denne opkalder, og bekræft.
Er beskeden mistænkelig, så slet den bagefter, og tryk ikke på nogen links i den. Under samtalen står der ofte også Rapportér uønsket, hvis afsenderen ikke er i dine kontakter. Det sender en anmeldelse til Apple, som bruger det til at stoppe spam.
Bloker en person fra dine kontakter
Står personen i dine kontakter, kan du blokere direkte derfra:
- Åbn Kontakter, eller tryk på Kontakter i Telefon-appen.
- Find og åbn personen.
- Rul helt ned, og tryk på Bloker denne opkalder.
Har personen flere numre eller en mailadresse gemt, bliver de alle blokeret på én gang.
Slip for alle ukendte numre på én gang
Får du mange opkald fra forskellige numre, du ikke kender, kan det være uoverskueligt at blokere dem én efter én. Så kan du i stedet bede iPhone om at holde alle ukendte numre tavse:
- Åbn Indstillinger.
- Gå til Apps og derefter Telefon. På ældre iPhones ligger Telefon direkte i Indstillinger.
- Find Hold ukendte opkaldere på lydløs, og slå den til.
Nu ringer telefonen kun, når nummeret står i dine kontakter, eller hvis du selv har ringet til det for nylig. Alle andre bliver sendt på telefonsvareren, og opkaldet står stadig på listen under Seneste.
På nyere iPhones findes der også en funktion, hvor telefonen beder ukendte opkaldere om at sige, hvem de er, før den ringer hos dig. Kig efter Filtrér ukendte opkaldere eller lignende i samme menu.
Pas på med en ting: Lægen, hospitalet, hjemmeplejen og håndværkere ringer ofte fra numre, du ikke har gemt. Slår du funktionen til, så gør det til en vane at lytte telefonsvareren af. Og gem de vigtige numre i dine kontakter, så de altid kommer igennem.
Sådan fjerner du en blokering igen
Kom du til at blokere den forkerte, eller er I blevet gode venner igen, så er det nemt at fortryde:
- Åbn Indstillinger.
- Gå til Apps > Telefon > Blokerede kontakter.
- Tryk på Rediger øverst til højre.
- Tryk på det røde minus ud for nummeret, og derefter Fjern blokering.
Gælder blokeringen også på min iPad?
Ja, som regel. Er din iPhone og din iPad logget ind med den samme Apple-konto, bliver listen over blokerede kontakter delt mellem dem. Blokerer du et nummer på telefonen, kan det altså heller ikke sende dig iMessages eller ringe med FaceTime på din iPad eller din Mac. Det er praktisk, for så skal du kun gøre det ét sted. Har din iPad sin egen Apple-konto, skal du blokere nummeret på den også.
Bloker nummer på Samsung og Android
På en Samsung åbner du Telefon-appen, trykker på Seneste, trykker på nummeret og vælger det lille i eller Detaljer. Tryk på de tre prikker, og vælg Bloker nummer. Under Telefon-appens indstillinger finder du også Bloker numre, hvor du kan slå Bloker ukendte/private numre til.
Bloker mails fra en afsender
Blokeringen gælder også mails i Apples egen Mail-app, hvis afsenderens mailadresse står på kontakten. Du kan også blokere direkte fra en mail: Åbn mailen, tryk på afsenderens navn øverst, og vælg Bloker denne kontakt. Under Indstillinger > Apps > Mail > Muligheder for blokerede afsendere kan du vælge, at mails fra blokerede afsendere skal lægges direkte i papirkurven. Bruger du Gmail eller Outlook i en anden app, skal blokeringen sættes op inde i den app.
Tjek nummeret, før du ringer tilbage
Har et ukendt nummer ringet, og er du i tvivl om, hvem det var, så ring ikke bare tilbage. Skriv i stedet nummeret ind i Google på din computer eller telefon. Er det et kendt sælgernummer eller et nummer, der bliver brugt til svindel, har andre ofte skrevet om det. Er det et udenlandsk nummer, der starter med noget andet end +45, og kender du ingen i det land, så lad det være. Vigtige danske myndigheder og din læge ringer fra danske numre.
Hjælper det mod svindlere?
Ja og nej. At blokere et nummer stopper netop det nummer. Men svindlere skifter tit nummer og kan endda få et opkald til at se ud, som om det kommer fra din bank eller fra politiet. Derfor er den bedste beskyttelse stadig nogle faste vaner:
- Din bank, politiet og Microsoft ringer aldrig og beder om koder, MitID-godkendelse eller adgang til din computer.
- Læg på, og ring selv tilbage til det nummer, der står på bankens hjemmeside eller på dit kort.
- Godkend aldrig noget i MitID-appen, som du ikke selv har startet.
Vi har samlet flere gode råd i vores guides om svindel sms og falske mails. Og vil du selv ringe op uden at vise dit nummer, så læs, hvordan du bruger skjult nummer på iPhone.
Vil du have en tryg telefon?
Mange af vores kunder vil gerne have en telefon, der er sat op, så den er nem og tryg at bruge: spam bliver holdt ude, de vigtige numre er gemt, skriften er stor nok, og der er styr på MitID. Det klarer vi i ét besøg hjemme hos dig, hvor du sidder med telefonen selv og prøver tingene af. Læs mere om vores hjælp til mobil og tablet, eller ring på 53 54 23 73.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan blokerer jeg et nummer på min iPhone?
Åbn Telefon > Seneste, tryk på det blå i ved nummeret, og vælg Bloker denne opkalder. Bekræft med Bloker kontakt.
Kan personen se, at jeg har blokeret dem?
Nej. iPhone giver ingen besked om det. Opkaldene ender typisk bare på telefonsvareren.
Kan jeg blokere alle ukendte numre?
Ja. Slå Hold ukendte opkaldere på lydløs til under Indstillinger > Apps > Telefon. Så ringer telefonen kun, når nummeret står i dine kontakter.
Hvor finder jeg mine blokerede numre?
Under Indstillinger > Apps > Telefon > Blokerede kontakter. Her kan du også fjerne en blokering igen.
Bliver sms’er også blokeret?
Ja. Når et nummer er blokeret, bliver både opkald, sms, iMessage og FaceTime fra nummeret stoppet.
Vil du hellere have en hånd med det?
Nogle gange er det nemmest, når en rolig person sidder ved siden af og viser det. Seniorteknikeren kommer hjem til dig og hjælper med alt det tekniske, i dit tempo. Ring på 53 54 23 73, eller læs mere om it-hjælp til ældre i hjemmet.
Brug for en hånd med teknikken?
Ring, eller skriv til os. Vi svarer hurtigt, og du taler altid med et rigtigt menneske.
Seniorteknikeren
Tålmodig it-hjælp hjemme hos dig. Computer, mobil, tablet, tv, internet og alt det andet tekniske, forklaret så det er til at forstå.
Det hjælper vi med
IT-hjælp til ældre
Computerhjælp
Mobil og tablet
MitID og e-Boks
Tv og internet
Printer
Information
Seniorteknikeren · CVR 40285431 · Telefon 53 54 23 73 · kontakt@seniorteknikeren.dk