Hjælp til MitID og e-Boks
MitID, e-Boks, netbank og digital post er blevet en del af hverdagen, hvad enten man vil det eller ej. Vi hjælper dig trygt i gang, hjemme hos dig selv, og i et tempo hvor alt bliver forklaret.
Vi gør det digitale Danmark overskueligt
Breve fra kommunen, lægen og banken kommer i dag digitalt, og MitID er nøglen til det hele. Det kan virke unødigt besværligt, men når det først er sat rigtigt op, er det faktisk både nemt og sikkert.- Oprettelse og opsætning af MitID app eller kodeviser
- Hjælp når MitID er låst, eller appen ikke virker
- Adgang til e-Boks og Digital Post, også på mobilen
- Netbank og betaling af regninger, trygt og sikkert
- Sundhed.dk, borger.dk og skat.dk uden bøvl
- Fuldmagt og hjælp til pårørende, hvis det er aktuelt
Sikkerheden er med hele vejen
Desværre udnytter svindlere, at mange er usikre på det digitale. Derfor lærer vi dig de vigtigste tommelfingerregler: Hvad banken aldrig beder om, hvordan en falsk sms ser ud, og hvornår du bare skal lægge på.På bloggen kan du læse vores guides om falske mails og svindel sms'er. Og er uheldet ude, hjælper vi med at få lukket ned og skiftet koder med det samme.Husk: Vi beder aldrig om dine koder, og du skal aldrig oplyse MitID til nogen, der ringer til dig.Spørgsmål og svar om MitID og e-Boks
Mit MitID er låst. Hvad gør jeg?
Det kan næsten altid løses. Vi hjælper dig med at få åbnet det igen, enten via appen, MitID support eller borgerservice. Ring til os, så guider vi dig.Kan jeg få MitID uden smartphone?
Ja. MitID findes også som en lille kodeviser, du kan have liggende i skuffen. Vi hjælper med at bestille og sætte den op.Er netbank sikkert?
Ja, når det er sat rigtigt op, og man kender de få vigtige regler. Dem gennemgår vi sammen, så du kan betale regninger hjemmefra med ro i maven.Kan I hjælpe med fritagelse fra Digital Post?
Ja. Hvis det digitale slet ikke er noget for dig, hjælper vi med ansøgningen om fritagelse, så du får posten på papir igen.Det kan vi også hjælpe med
Her er nogle af de opgaver, vi oftest bliver ringet op om. Klik for at læse mere om netop det, du har brug for.Bliv tryg ved MitID og e-Boks
Ring til os, så tager vi det hele i et roligt tempo hjemme hos dig. De fleste er i gang efter et enkelt besøg.Skriv til os, så ringer vi til dig
Skriv dit navn, telefonnummer og postnummer, og fortæl kort, hvad du har brug for hjælp til. Så ringer vi til dig, som regel samme dag.
Brug for en hånd med teknikken?
Ring, eller skriv til os. Vi svarer hurtigt, og du taler altid med et rigtigt menneske.Seniorteknikeren
Tålmodig it-hjælp hjemme hos dig. Computer, mobil, tablet, tv, internet og alt det andet tekniske, forklaret så det er til at forstå.53 54 23 73kontakt@seniorteknikeren.dk
