Slet cookies: Sådan rydder du op i din browser på pc, Mac og mobil

Cookies er små tekstfiler, som hjemmesider gemmer på din computer eller telefon. De har et sødt navn, men de har ikke noget med småkager at gøre. De husker for eksempel, at du er logget ind, hvad du har lagt i kurven i en netbutik, eller om du har sagt ja eller nej til reklamer. Langt de fleste cookies er helt harmløse, men der er gode grunde til at slette dem en gang imellem.

Her forklarer vi, hvornår det giver mening at slette cookies, og hvordan du gør det i de browsere, vi oftest møder hos vores kunder.

Hvornår skal man slette cookies?

• En hjemmeside opfører sig mærkeligt. Den vil ikke logge dig ind, siden hænger, eller du ser en gammel udgave. Det er den mest almindelige grund, og sletning af cookies løser det overraskende tit.
• Du har brugt en computer, som andre også bruger. For eksempel på biblioteket eller hos familien. Så sletter du cookies, for at ingen andre kan komme ind på dine konti bagefter.
• Du vil se færre målrettede reklamer. Har du kigget på en ny sofa, kan sofaer følge dig rundt på nettet i ugevis. Det er cookies, der gør det.
• Du har sagt ja til noget, du fortryder. Hvis du ved en fejl har accepteret alle cookies på en side, kan du slette dem og få spørgsmålet igen.

Det skal du vide, før du sletter

Når du sletter cookies, bliver du logget ud af stort set alle hjemmesider. Det betyder, at du skal logge ind igen på for eksempel din mail, Facebook og webshops. Netbank og borger.dk logger dig altid ud alligevel, så der mærker du ingen forskel.

Så tjek lige, at du kender adgangskoderne til de sider, du bruger mest, før du går i gang. Står koderne kun gemt i browseren, sletter du dem ikke, så længe du kun vælger cookies og ikke adgangskoder.

Slet cookies i Google Chrome

1. Åbn Chrome.
2. Tryk Ctrl + Shift + Delete på samme tid. Eller klik på de tre prikker øverst til højre og vælg Slet browserdata.
3. Ved Tidsinterval vælger du Hele tiden.
4. Sæt flueben ved Cookies og andre websitedata. Fjern gerne de andre flueben, hvis du kun vil slette cookies.
5. Klik på Slet data.

Slet cookies i Microsoft Edge

Edge er den browser, der følger med Windows. Den har et blåt og grønt bølgeikon.

1. Tryk Ctrl + Shift + Delete. Eller klik på de tre prikker øverst til højre og gå til Indstillinger > Privatliv, søgning og tjenester og find Ryd browserdata.
2. Vælg Alle tidspunkter som tidsinterval.
3. Sæt flueben ved Cookies og andre webstedsdata.
4. Klik på Ryd nu.

Slet cookies i Firefox

1. Tryk Ctrl + Shift + Delete.
2. Vælg Alt som tidsrum.
3. Sæt flueben ved Cookies og webstedsdata.
4. Klik på Ryd.

Slet cookies i Safari på Mac

1. Åbn Safari, og klik på Safari i menulinjen øverst.
2. Vælg Indstillinger og derefter fanen Anonymitet.
3. Klik på Administrer webstedsdata.
4. Klik på Fjern alle, og bekræft.

Slet cookies på iPhone og iPad

1. Åbn Indstillinger.
2. Tryk på Apps og derefter Safari. På ældre udgaver af iOS ligger Safari direkte i Indstillinger.
3. Rul ned, og tryk på Ryd historik og webstedsdata.
4. Bekræft.

Bruger du Chrome på telefonen, gør du det inde i Chrome-appen under de tre prikker og Slet browserdata.

Slet cookies på en Android-telefon

På de fleste Samsung- og Android-telefoner bruger man Chrome eller Samsung Internet. I Chrome trykker du på de tre prikker øverst til højre, vælger Slet browserdata, sætter flueben ved cookies og trykker Slet data. I Samsung Internet finder du det under menuen med tre streger, Indstillinger > Personlige browserdata > Slet browserdata.

Cookies, cache og historik: Hvad er forskellen?

Når du åbner menuen for at slette browserdata, kan du vælge mellem flere ting. Det kan være forvirrende, så her er den korte forklaring:

• Cookies husker, hvem du er på hjemmesiderne, og om du er logget ind.
• Cache eller billeder og filer i cache er kopier af billeder og dele af hjemmesider, så de åbner hurtigere næste gang. Sletter du den, skal siderne bare hentes forfra én gang.
• Browserhistorik er listen over de sider, du har besøgt. Den bruges, når du skriver i adressefeltet, og browseren foreslår sider.
• Adgangskoder er de koder, browseren har gemt for dig. Dem skal du som regel ikke slette.

Driller en hjemmeside, hjælper det ofte at slette både cookies og cache. Vil du bare være logget ud alle steder, er cookies nok.

Brug et privat vindue i stedet

Skal du låne en andens computer, eller vil du tjekke noget uden at efterlade spor, kan du åbne et privat vindue. I Chrome hedder det inkognitovindue, i Edge InPrivate-vindue, og du åbner det med Ctrl + Shift + N (eller Ctrl + Shift + P i Firefox og Edge). Når du lukker vinduet, bliver cookies og historik fra den session slettet automatisk. Husk, at det ikke gør dig usynlig på nettet. Det betyder bare, at computeren ikke husker, hvad du har lavet.

Slet cookies fra én bestemt hjemmeside

Driller kun én side, behøver du ikke slette det hele og blive logget ud alle vegne. I Chrome og Edge klikker du på det lille ikon til venstre for adressen øverst, vælger Cookies og websitedata eller Cookies, og sletter dem for netop den side. Genindlæs siden bagefter med F5.

Hold øje med cookie-bannerne

Det smarteste er faktisk at undgå de unødvendige cookies fra starten. Når der kommer et banner op på en hjemmeside, så kig efter knappen Afvis alle eller Kun nødvendige. Den er nogle gange gjort lidt mindre synlig end den store grønne Accepter-knap, men den er der. Så slipper du for mange af de reklamecookies, der følger dig rundt.

Gør det computeren hurtigere?

Ofte hører vi, at sletning af cookies skulle gøre en langsom computer hurtig igen. Det passer sjældent. Cookies fylder meget lidt. Er computeren blevet langsom, er der som regel andre ting på spil, og dem har vi samlet i guiden om, hvad du kan gøre ved en langsom computer.

Ser du pludselig mange pop op-vinduer eller advarsler om virus i browseren, er det heller ikke cookies, men noget, der skal kigges nærmere på. Ring hellere og få en vurdering, før du klikker på noget. Læs også vores guide om falske mails, som ofte er der, det starter.

Vil du have hjælp til at rydde op?

Synes du, det er uoverskueligt, så kommer vi gerne forbi og gennemgår computeren med dig. Vi rydder op i browseren, fjerner unødvendige programmer, sørger for at dine adgangskoder er gemt sikkert, og viser dig, hvordan du selv kan gøre det næste gang. Læs mere om computerhjælp i hjemmet.

Ofte stillede spørgsmål

Ring 53 54 23 73