Falske mails: 5 kendetegn der afslører dem

Falske mails, også kaldet phishing, er mails der udgiver sig for at komme fra banken, PostNord, Skat eller andre, du har tillid til. Målet er at lokke dine koder eller kortoplysninger ud af dig. Heldigvis afslører de falske mails sig selv, når du ved, hvad du skal kigge efter.

De fem klassiske kendetegn

1. Der er travlt

Falske mails presser dig. Din pakke returneres i dag. Din konto lukkes om 24 timer. Ægte virksomheder skriver sjældent sådan. Travlheden skal få dig til at klikke uden at tænke, så gør det modsatte: Træk vejret, og læs mailen igen.

2. Afsenderadressen er mærkelig

Mailen siger PostNord, men afsenderadressen er noget i retning af info@pakke-nu483.com. Tryk eller klik på afsendernavnet, så du ser den fulde adresse. Ser den rodet eller udenlandsk ud, er sagen klar.

3. Du bliver bedt om koder eller kortoplysninger

Dette er den vigtigste regel af dem alle: Banken, Skat, MitID og kommunen beder dig aldrig om koder, kortnumre eller MitID-godkendelser via mail. Aldrig. Beder en mail om det, er den falsk. Punktum.

4. Sproget halter

Mange falske mails er oversat af en maskine, og det kan ses: mærkelige formuleringer, forkerte ord og underlige tegn. Dog bliver svindlerne bedre, så pænt sprog alene er ingen garanti.

5. Linket peger et forkert sted hen

Hold musen over linket uden at klikke, så ser du i bunden af skærmen, hvor det fører hen. Står der ikke virksomhedens rigtige adresse, så lad være med at klikke.

Hvad gør du med en falsk mail?

Lad være med at klikke på noget i den, og lad være med at svare. Slet den bare. Er du i tvivl, om mailen er ægte, så gå selv ind på virksomhedens hjemmeside ved at taste adressen, eller ring til dem på deres rigtige nummer. Brug aldrig numre eller links fra selve mailen.

Hvis du er kommet til at klikke

Har du nået at indtaste kort- eller bankoplysninger, så ring straks til banken og få spærret kortet. Har du indtastet koder, så skift dem med det samme. Reager hurtigt, og lad være med at skamme dig. Det sker for rigtig mange, og bankerne er vant til at hjælpe.

Svindlen findes også som beskeder på telefonen. Læs guiden om svindel sms’er, så du kender kendetegnene dér. Og vil du have gennemgået sikkerheden på din egen computer og mail, kan du læse om it-hjælp i hjemmet.

Vil du hellere have en hånd med det?

Nogle gange er det nemmest, når en rolig person sidder ved siden af og viser det. Seniorteknikeren kommer hjem til dig og hjælper med alt det tekniske, i dit tempo. Ring på 53 54 23 73, eller læs mere om it-hjælp til ældre i hjemmet.