Om os
Om Seniorteknikeren
Hos Seniorteknikeren har vi én klar mission: at gøre teknologi nemt, trygt og tilgængeligt for alle. Vi ved, at mange ældre oplever frustrationer med computer, mobiltelefon, fjernsyn og digitale løsninger, som i dag er en fast del af hverdagen. Det er netop derfor, vi har skabt Seniorteknikeren.
Bag virksomheden står vi – en gruppe unge drenge med stor interesse for teknologi og et oprigtigt ønske om at hjælpe andre mennesker. Vi har alle oplevet, hvordan vores egne forældre, bedsteforældre eller familiemedlemmer har haft brug for hjælp til noget teknisk. Det var ofte små ting, der hurtigt blev til store problemer, hvis ikke man fik den rette hjælp i tide.
Derfor besluttede vi os for at gøre en forskel. Ikke bare ved at løse tekniske problemer, men ved at gøre det på en måde, hvor man føler sig tryg, forstået og godt behandlet. Hos os handler det ikke om hurtige løsninger – det handler om mennesker.
Vi tager os tid til dig
Når du får besøg af Seniorteknikeren, får du ikke bare en tekniker – du får en hjælper, der tager sig tid. Vi ved, at teknik kan være forvirrende, og derfor forklarer vi tingene i et roligt tempo og i et sprog, der er til at forstå.
Vi tror på, at den bedste løsning ikke kun er at fikse problemet, men også at give dig en bedre forståelse, så du føler dig mere tryg næste gang. Derfor gennemgår vi altid det, vi laver, og svarer gerne på alle de spørgsmål, du måtte have undervejs.
Der er ingen dumme spørgsmål hos os. Tværtimod. Vi er her netop for at hjælpe.
Mere end bare teknik
En hjælpende hånd i hverdagen
Seniorteknikeren er ikke bare en IT service. Det er en service bygget på tillid, nærvær og respekt. Vi ved, at det kan være grænseoverskridende at få hjælp i sit eget hjem, og derfor gør vi en stor indsats for, at du føler dig tryg fra start til slut.
En virksomhed med hjertet det rette sted
Teknologi udvikler sig hurtigt, og det kan være svært at følge med. MitID, netbank, apps, streaming og nye funktioner kan hurtigt virke uoverskuelige. Her står vi klar til at hjælpe dig – uanset om det er små spørgsmål eller større udfordringer.
Værdier
Vi ønsker at bygge en service, hvor tillid og kvalitet går hånd i hånd. Hvor ældre mennesker føler sig set og hjulpet, og hvor pårørende kan være trygge ved, at deres nærmeste får den rette hjælp.
Vi er stolte af det, vi laver, og vi brænder for at gøre en forskel – én kunde ad gangen.